よくある質問

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よくある質問

よくある質問

ドローンを使って初めての撮影についての流れを教えてください

①お問合わせ 
メールか直接お電話にてご連絡をください。

②ヒアリング  
撮影して欲しい場所や用途などを教えて頂きます。
場所によっては撮影禁止区域にあたる場合もありますので調べさせて頂きます。その日、もしくは翌日には撮影可否のご連絡をさせて頂きます。

③打合せ    
撮影内容や飛行方法など説明させて頂きます。
必要であれば、目的にあったプランをご提案させて頂きます。

④撮影日時の調整と決定
撮影日が、天候不良の場合、空撮できないことがあります。
前日に判断しご連絡させて頂きます。

⑤撮影当日は、1時間前後に現地に入り
再度天候チェックとフライトコースの確認をします。

⑥撮影した映像をその場で簡単確認
撮影ができているかの確認も踏まえ、その場で映像を確認して頂きます。

⑦データ送付
2日〜4日以内にファイルデータ転送サービスにて送付致します。

Q、撮影時間はどれくらいかかりますか?

A、撮影の当日は、1時間前から入ります。遅くても30分前には現地にて説明をさせて頂きますのでお集まりください。そこからプランに合わせた時間です。
スリーバッテリープランですと集合から撮影終了まで1時間半+映像確認約1時間で2時間半はみておいてください。それ以上かかる場合はご了承ください。

Q、撮影日時はどのように決定されます?

A、打合せの時にお互いのスケジュールを調整して決めさせて頂きます。

Q、打合せ方法はどの様にするのですか?

A、お問合せを頂きました方の所にご訪問します。
しかし、場所とスケジュールによっては、電話やメール、スカイプになることもありますことをご了承ください。

Q、動画撮影と写真撮影の両方はできますか?

A、可能です。打合せの際に、ご希望のアングルなどご指示ください。

Q、出張できるエリアはどこまでの範囲ですか?

A、基本、空撮は近隣の方を対象にしております。なぜなら空撮は天候(雨と風)に非常に左右されますので遠方の方には、撮影当日の微妙な天候などによるキャンセルなどになると金銭的にもご負担をかけてしまします。
それでもとおっしゃる場合には、一度ご相談ください。

Q、1時間以上の撮影も可能ですか?

A、可能です。ただ、連続飛行になると機体にも負担がかかりますのでフライトの調整を行いながら空撮させて頂きます。
また、バッテリーなどもご用意しなければなりませんので撮影用途などご相談ください。別途お見積もりもさせて頂きます。

Q、お支払い方法を教えてください

A、納品月の翌月末までのお支払いでご対応いただいております。
ご希望によっては、クレジットカード(VISA・ Master ・Amex)でお支払いいただけます。

A、キャンセル料金について教えてください

Q、お客様のご都合によりキャンセルされた場合は、7日〜4日前50%、3日〜2日前70%、当日100%をお支払い総額から申し受けることになります。

ただし、2日前から前日の天気予報で天候不良(雨、強風)で、弊社の判断で飛行不可とした時、キャンセル費はかかりませんのでご安心ください。
悪天候による順延の場合は、再スケジュールを組ませて頂きます。

A、撮影日を変更したいのですが出来ますか?

Q、7日前でしたら無料で変更させて頂きます。

A、急な撮影依頼も可能ですか?

Q、スケジュール次第ですので、一度お電話にてお問合わせください。

A、ドローン規制があると聞いていますが国土交通省の許認可書をお持ちですか?

Q、はい、持っていますので安心してください。
無人航空機の飛行に係る許可・承認書 国空航第5946号 国空機第5744号

A、夜間撮影は可能ですか?

Q、可能ではありますが、国土交通省へ個別フライトの許可申請をしなければなりません。その場合、時間がかかりますので予めご相談ください。


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