AI時代、差が出るのは知識ではない

今日は、AI時代、差が出るのは？
についてです。

先日、AI猛者の話を聞いていて、
すごく共感したことがありました。

早速答えをお伝えしますと
AI時代は、使い方を知っているかどうかで
かなり差が出ます。

今、多くの方にとってAIを使うというのは、

ChatGPTに質問する。
Geminiに聞いてみる。

文章を作ってもらう、調べてもらう

このあたりが中心だと思います。

もちろん、かなり便利です。

でも、AIの使い方は
そこで終わりではないんです。

次の段階として、
AIエージェントの使い方があります。

エージェントと言うと、
ちょっと難しく聞こえるかもしれません。

簡単に言うと、

AIに質問して答えてもらうだけではなく、
AIに役割を持たせて仕事を進めてもらう。

たとえば、

過去の資料を探す。
内容を整理する。
お客様向けの文章案を作る。
毎週の発信ネタをまとめる。
よくある質問をもとに提案のたたき台を作る。

こういうことを、人に
お願いするようにAIに任せていく。

これができるようになると、
AIは単なる質問相手ではなくなります。

自分の仕事を助けてくれる
もう一人のスタッフに近くなっていきます。

ただ、ここで大事なことがあります。

AIに仕事を任せるには、
AIが自社の自分のことを
知っていないといけません。

自社の商品は何か。
どんなお客様が多いのか。
お客様は何に困っているのか。
なぜ自社（自分）が選ばれているのか。
過去にどんな相談があったのか。

ここをAIが知らないまま使うと、
どうしても一般的な答えになります。

悪くないけど、
自社らしくないな〜。

そんな文章や提案になりやすいです。

だから、まずやることはシンプルです。

AIに自社・自分のことを教える。

会社案内でもいいです。
商品説明でもいいです。
お客様からよく聞かれる質問でもいいです。
過去に上手く行った商談でもいいです。

そういう情報を少しずつAIに渡していく。

AIに何を質問するかも大事ですが、
AIに何を覚えてもらうか。

これからは、
そこがAIとの仕事術にも
関わってきそうです。

因みに、私がよく使っているのが

hermesです。

項目ごとのスレッドを組み

仕事を進めてもらってます。

※スレッド＝1つの会話のグループ

・打合せ

・AIエージェント練習

・営業メール・見込客対応

とか。

その中の１つに
今日のtodoがあり
毎朝7時に今日のやることを雑に教えてください。

と送ってくる。

適当にこれとこれとこれ。

と入れると

優先順位を勝手に出してくれる。

26日12時に打合せの連絡を知らせて！

と入れると、ちゃんと知らせてくれる。

まだ、そんなレベルですが、
どんどん自分のこと、仕事のことを
覚えてもらています。

恐らく、この秋頃にはもっと
AIエージェントを使っている
会社・人が増えると思います。

因みにChatGPTを有料課金している人は
Codexというエージェントが使えます。

こちらもぜひ、試してみてください。